Cómo desarrollar empatía

(Tomado de la revista tecnologica ConocimientosWeb.net)

Empatía es entender las emociones del otro y sentir como si fuéramos la otra persona. Esto es una tarea que debemos hacer conscientes, tratar de abrir los oídos, el cerebro y el corazón para realmente entender el punto de vista del otro.

Haciendo que la comunicación se mucho mas influida. Empatía es escuchar con los oídos, los oídos, con la mente y con el corazón, es respetar la emoción escuchada, es reafirmar las emociones del otro, es desarrollar intimidad y apertura en las relaciones interpersonales.

Piensa por un momento en un apersona que realmente te entienda, a quien puedes acudir para contarle algo personal, sabiendo que realmente te va a entender.

Esa persona es generalmente muy importante para nosotros, le entregamos nuestra confianza y consideración. Esto es lo que puedes lograr desarrollando empatía. ¿Como ayuda la empatía en las relaciones interpersonales?.

Muestra que entiendes a la otra persona y que te interesa entenderlo. Esto crea un clima de confianza, la persona puede abrirse mucho mas, tú podrás obtener mayor información y tomar dediciones más certeras con respecto a esa persona.

Puedes dirigir la conversación hacia tópicos emocionales importantes. Generalmente tenemos una especie de coraza que no deja aflorar nuestras verdaderas emociones por miedo a parecer débiles, en una conversación empatica esas emociones fluyen de una manera especial.

Deja saber al otro que es aceptado en su entendimiento de la realidad, invitándolo de esa manera a expresar sus temas más íntimos. Esto lo hace sentir muy cómodo contigo y consigo mismo.

Genera relaciones más significativas y profundas. Buenas relaciones de amistad y compañerismo, esto es excelente en un equipo de trabajo, también en las relaciones personales, de familia y pareja.

Genera un espacio seguro donde conversar sobre temas personales de esa manera se pueden expresar emociones y así mismo explorar el origen de esas emociones y opiniones. Con la empatía nace el coaching personal.

Para desarrollar empatía se requiere estar interesado realmente en saber sobre las percepciones de la otra persona. La Empatía es igual a 20% técnica y 80% actitud y disposición. La técnica, hazte eco del contenido del mensaje del otro, escucha y ve. Reconstruye en contenido del mensaje. ¿Lo que tú quieres decir es…?.

Menciona las emociones del otro. “me doy cuenta que estas muy molesto…2, “debe ser difícil sentirse tan decepcionado”.

Reconstruye y refleja emociones y pensamientos. Sólo úsalo en situaciones que así lo ameriten. La actitud representa la disposición de querer trabajar en la relación interpersonal a largo plazo.

La empatía es una técnica; sin embargo, también implica una actitud, querer entender, escuchar y desarrollar intimidad. Por lo tanto en importante empatizar que la técnica sin la actitud y la disposición será vista como una manipulación.

Ejercer empática requiere un alo nivel de paciencia, ya que mantenerse en silencio es un elemento esencial, así como la conciencia que de no podemos involucrarnos en indagar e investigar por que el individuo esta sintiendo o pensando de la manera en que lo esta haciendo.

Autor y Licencia de esta obra:
Jonny Martínez - gestiopolis.com
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La educación no formal

La Educación no-formal

Según Trilla (1993), la educación no formal es el conjunto de procesos, medios e instrucciones específicas y diferenciadamente diseñadas en función de explícitos objetivos de formación o de instrucción, es decir, que no están directamente dirigidos a la previsión de los grados propios del sistema educativo reglado.

Los entornos de educación extraescolar son tan antiguos como el hombre (la escuela se universaliza en el s. XIX), pero la aparición de esta teoría como corriente educativa podría situarse a partir de los años setenta, a raíz de diversos factores sociales, económicos, tecnológicos… que generaron nuevas necesidades educativas. Algunas de las cuales son:

• Aumento de la demanda de educación por la integración de los sectores socialmente excluidos (adultos, tercera edad…)
• Transformaciones en el mundo del trabajo que obligaba a crear nuevas formas de capacitación profesional (formación continua).
• Desarrollo de las nuevas tecnologías que posibilitan enseñar al margen de los sistemas presenciales de la escolaridad convencional
• Una sensibilidad social creciente sobre la necesidad de crear espacios educativos ara personas socioeconómicamente marginados, discapacitados, etc.

Contexto teórico

Además de las realidades que mencionamos, en los año 70 empezaron a salir a la luz algunos planteamientos generales sobre la educación que coincidían en el alcance de su objeto de estudio (la educación en el mundo y su estado real) los cuales pretendían diagnosticar su situación. Para entender mejor en cuerpo teórico de esta tendencia la dividiremos en tres elementos:

1. Discurso tecnocrático reformista
2. Crítica radicales a la institución escolar
3. Formulación de nuevos conceptos

Organismos internacionales y personalidades de los sistemas educativos

Sus análisis sobre los sistemas educativos criticaban los contextos sociales, políticos y educativos. El lema era reformar, modernizar y readaptar los sistemas educativos vigentes (diagnosticados como obsoletos) para cumplir mejor con las expectativa de la sociedad. Sostenían que “extensión de la escolaridad, ni el mejoramiento de la calidad podrían satisfacer las demandas de educación, cada vez mayores y diversas, tampoco resolvería la crisis en que se encontraban los sistemas educativos”. Además salen a la luz dos obras cumbre para legitimar el sector educativo no escolar: La Crisis Mundial de la Educación, P. Coombs (1968) y aprender a ser (1972) elaborado por un equipo dirigido por E. Fraure.

Críticas radicales

El análisis crítico de la escuela se extendía con igual radicalidad a su marco social, político y económico. Teóricos como Althusser, Bourdeau y Passeron, Apple entre otros, sostenían que la escuela era un aparato ideológico del estado, un mecanismo reproductor de las desigualdades sociales existentes (paradigma de la reproducción). Mientras que otros tan hipercríticos que su propuesta principal sería la abolición de la escuela o la desinstitucionalización de la educación como: Iván Illich, E. Reimer, J. Hoolt y precursores como P. Goodman.

Estas críticas radicales hicieron pensar a muchos que fuera del sistema escolar todo sería éxito.

Nuevos conceptos

Los discursos arriba mencionados fueron creando la necesidad de dotar a esta nueva modalidad de de nombres, conceptos y lemas que pudieran dar cuenta de los ámbitos educativos propuestos, los primeros fueron: educación permanente, educación continua o continuada, educación de adultos o de personas jóvenes y adultas, andragogía, entre otros. Estos términos en principio aceptados, no daban cuenta del carácter no escolar que los teóricos querían expresar, por eso más adelante aparecen: Educación abierta, formas no convencionales de enseñanza, educación extraescolar (y variantes como, para, peri, circum, post… escolar), enseñanza no reglada, educación no formal e informal. A Coombs se le reconoce como el teórico cumbre de la enseñanza no formal porque propuso los términos hoy aceptados y estableció las definiciones de las modalidades educativas (formal, informal y no formal).

Según Coombs educación no formal es toda actividad educativa, organizada y sistemática realizada fuera del marco del ámbito oficial, para facilitar determinadas clases de aprendizajes a pequeños grupos. Como modalidad encierra instituciones, ámbitos y actividades de educación, que no siendo escolares, han sido creados expresamente para satisfacer determinados objetivos.

Enfoques centrales dentro de la educación no formal

• Educación de adultos (Alfabetización, artes y oficios)
• Desarrollo comunitario (enfocado al cambio social, acciones de salud, desarrollo y producción)
• Centro cultural (Centros culturales, museos, unidades deportivas, sindicatos, partidos políticos, clubes, asociaciones religiosas, entre otros).
• En el ámbito del trabajo (formación ocupacional, formación en la empresa, pasantías, actualización profesional, escuelas-taller)
• Educación social: son aquellas instituciones y programas educativos destinados a grupos que se encuentran en situación de conflicto social: centros de acogida (Hogares crea, casa abierta, casa rosada…), programas pedagógicos en centros penitenciarios.
• La propia escuela: actividades extracurriculares o sirven de refuerzo a las clases, educación a distancia.

Fuente: Cuadernos de Pedagogía 1997, tendencias pedagógicas contemporaneas.